Il Ceresio - Dimensione umana e Tempo: risorse essenziali di accoglienza al Pronto Soccorso

«Cosa la sta preoccupando? Qual è la domanda alla quale vorrebbe io rispondessi? Che idea si è fatto? In che cosa, secondo lei, posso aiutarla?», queste sono le domande fondamentali che andrebbero poste a chi si presenta al Pronto Soccorso dove, si sa, pure il «fattore tempo» è determinante nella percezione del paziente, tanto quanto nell’accoglienza e nella presa a carico sanitaria. Con queste considerazioni la Dr. med. Laura Uccella, specializzata in chirurgia e medicina d’urgenza, parla dei primi mesi di attività del Pronto Soccorso della Clinica Sant’Anna di Sorengo (inaugurato alla fine di ottobre 2024), dove coordina un team altamente qualificato nella gestione di una vasta gamma di situazioni critiche, dalle patologie mediche alle emergenze chirurgiche, verso una diagnosi tempestiva e un trattamento personalizzato.

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