Well

La piattaforma sanitaria Well mette in contatto i principali attori del settore sanitario, come i medici, le farmacie e i nostri ospedali. L'app Well vi dà libero accesso a un'ampia gamma di servizi sanitari efficienti. Potete ottenere una consulenza medica indipendente e in base alle vostre esigenze - 24 ore su 24, attraverso il vostro canale preferito, in modo rapido e semplice.

Well è un progetto congiunto di Visana, CSS, Medi24, DocMorris, Galenica e Swiss Medical Network. Sta guidando il sistema sanitario svizzero verso un futuro digitale.

Controllo dei sintomi di Well

Chiarire le domande sulla propria salute: controllare i sintomi, fissare appuntamenti dal medico, ordinare farmaci e molto altro ancora. Con l'app Well è tutto molto semplice.

I vantaggi di Well

Controllare i sintomi e ottenere un feedback

L'assistente dell'app Well vi mostra esattamente cosa fare in caso di malattia

Molte funzioni dell'app Well sono gratuite per gli assicurati

Farmacia online

I servizi di Well

Controllo dei sintomi

Rispondete a qualche domanda sui vostri sintomi e in pochi minuti riceverete una valutazione iniziale e una raccomandazione per le fasi successive del trattamento, che si tratti di un rimedio casalingo, di un farmaco o di una visita medica.

Guida alle malattie, ai farmaci e ai rimedi casalinghi

Trovate informazioni su disturbi, diagnosi o malattie e, a seconda del sintomo, ricevete suggerimenti utili per i farmaci - preparati originali e generici/biosimilari - o per i rimedi casalinghi.

Arztsuche

Volete trovare un medico di famiglia o uno specialista vicino a voi? Potete trovare tutti i medici e le farmacie di Swiss Medical Network nell'app Well e salvarli tra i preferiti.

Prescrizioni elettroniche

Riceverete le prescrizioni da Medi24 in modo semplice e facile, sotto forma di ricetta elettronica nella vostra app Well. Potete inoltrare la ricetta alla vostra farmacia, ritirarla in una farmacia selezionata o farvela spedire direttamente a casa tramite una farmacia di vendita per corrispondenza.

Dossier personale

È possibile salvare facilmente nel dossier dati e informazioni come prescrizioni, piani di trattamento e referti medici. In questo modo avrete sempre a portata di mano tutti i documenti importanti per voi e per la vostra famiglia.

Scambio di documenti

Inviate foto, rapporti o i risultati del controllo dei sintomi al vostro medico in modo rapido, sicuro e semplice. Prerequisiti: Questa persona deve essere collegata all'app Well.

Prenota gli appuntamenti per le vaccinazioni

Prenotate un appuntamento per le vaccinazioni in modo semplice e veloce presso la vostra farmacia con un servizio di vaccinazione.

Servizi per le famiglie

Parlare con un'infermiera pediatrica 24 ore su 24 tramite KidsLine, la linea telefonica di emergenza per bambini e ragazzi (in tedesco). È sufficiente contrassegnare con l'etichetta Family Care i servizi che possono essere utilizzati anche per i problemi pediatrici di bambini e adolescenti fino a 18 anni: Attivate la modalità famiglia in «Profilo/Impostazioni».

FAQ

L'app Well sostituisce il medico?

No. Well non sostituisce i medici, ma piuttosto la ricerca spesso confusa su Internet. La guida digitale ha una struttura semplice e fornisce ai pazienti informazioni di facile comprensione.

La protezione dei dati è garantita?

Sì, l'applicazione soddisfa tutti gli standard di sicurezza e protezione dei dati. I dati sanitari sono in possesso esclusivo degli utenti finali e non possono essere visualizzati da terzi senza il loro consenso. I dati non vengono trasmessi alle compagnie di assicurazione.

Swiss Medical Network offre direttamente l'app Well?

No. Well è una piattaforma indipendente ed è gestita da Well Gesundheit AG. Si applicano le condizioni di utilizzo dell'app Well.