Поездка за границу по медицинским показаниям требует множества организационных процессов и сопровождается большим количеством вопросов.
Поэтому мы предлагаем вам ознакомиться с нашими часто задаваемыми вопросами. Если на ваш вопрос здесь нет ответа или вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нам.
Среди наших сотрудников есть координаторы, говорящие на следующих языках: Французский, английский, немецкий, русский, итальянский и китайский.
Если ваш язык не относится к числу распространенных, мы можем организовать переводчика, который будет помогать вам во время медицинских консультаций и/или терапии за дополнительную плату.
Очень важно предоставить нашему медицинскому персоналу как можно больше общей и актуальной медицинской информации (отчеты о предыдущих медицинских консультациях, результаты лабораторных исследований, медицинские снимки и т.д.)
Это позволит нам составить для вас индивидуальную медицинскую программу и предоставить вам соответствующее предложение.
Платными являются только запросы по онкологическим вопросам.
Первоначальная смета - это оценка стоимости вашего лечения, которая выполняется нашими специалистами на основании документов и информации, которые вы предоставляете заранее. Поэтому очень важно, чтобы мы заранее получили как можно больше медицинской информации, чтобы смета была точным отражением реальности.
Пациент должен оплатить полную стоимость предложения не позднее дня прибытия в клинику.
Мы принимаем оплату наличными, кредитной картой или банковским переводом.
Вы можете иметь право на полный или частичный возврат депозита, в зависимости от окончательной суммы счета.
Да. У нас есть собственный лимузин-сервис, и мы можем организовать трансфер из аэропорта или любой другой трансфер, который может понадобиться во время вашего пребывания.
Да, мы можем помочь вам с оформлением визы, бронированием гостиниц (при необходимости) и транспортными услугами.
Да, мы предлагаем условия для размещения сопровождающего лица во время вашего пребывания, в вашем номере или в отдельной комнате/люксе.
Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, если вы хотите получить дополнительную информацию.
Да, конечно, если вы предоставите нам информацию о своих пищевых привычках до вашего пребывания, мы будем рады адаптировать ваши варианты питания соответствующим образом.
Некоторые из наших клиник предлагают парикмахерские услуги и услуги по уходу за кожей. По вашему желанию мы также можем записать вас на прием, если эти услуги не предлагаются в клинике, где вы остановились.
В зависимости от медицинских оценок и заключений (терапевтический прогресс, результаты анализов, прогресс в реабилитации и т.д.) могут быть рекомендованы и назначены изменения в лечении и/или дополнительные анализы. Любые последующие изменения первоначального предложения могут быть внесены с вашего согласия и оплачиваются соответствующим образом.
Любая просьба об уходе подлежит предварительному письменному согласию врача.
Большинство наших клиник предлагают высококачественные изысканные блюда, которые подаются в соответствующих ресторанах. За исключением завтрака, который подается только в номер, вы можете питаться в ресторане клиники.
Да. Мы вышлем вам полное медицинское досье, как только получим всю необходимую информацию от врачей. В это досье войдут все медицинские отчеты, результаты лабораторных исследований и рентгенографические снимки (рентгеновские снимки).
По запросу отчеты могут быть написаны на английском языке. За дополнительную плату они могут быть переведены на другие языки.
Наша медицинская команда или наши координаторы помогут вам получить все необходимое оборудование.
