Швейцарская медицинская сеть предлагает пациентам через GENOLIER PATIENT SERVICES специализированную команду, которая работает исключительно с иностранными пациентами.
Наша команда готова помочь вам в решении визовых и административных вопросов до вашего пребывания в стране, в получении второго мнения или в реабилитации после операции.
Мы будем рядом с вами на протяжении всего вашего медицинского путешествия.
Служба поддержки пациентов Genolier предлагает пациентам опытную многоязычную команду медицинских координаторов, которые говорят на французском, немецком, английском, русском, арабском и китайском языках. Эта преданная своему делу команда помогает пациенту пройти весь путь и обеспечивает комплексное обслуживание, включая:
Наши клиники расположены недалеко от двух главных аэропортов Швейцарии: Цюрих и Женева. Наши клиники Privatklinik Bethanien и Privatklinik Lindberg находятся недалеко от аэропорта Цюриха, а до наших клиник Clinique de Genolier, Clinique de Montchoisi, Clinique Nescens и Clinique Générale-Beaulieu можно легко добраться из Женевы. До клиники Сант-Анна можно добраться из аэропортов Милана и Цюриха.
Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна дополнительная информация:
У вас есть друзья или родственники, которые будут сопровождать вас во время вашего медицинского путешествия? Воспользуйтесь нашим специальным предложением с нашими аффилированными отелями.
Мы знаем, что каждое лечение индивидуально, как и вы сами. Но чтобы вы лучше понимали предстоящее медицинское путешествие, мы проиллюстрировали основные этапы.
Мы просим вас прислать нам ваше медицинское досье, которое будет передано назначенному вами медицинскому координатору в условиях полной конфиденциальности.
Мы рекомендуем вам прислать нам как можно более полное досье, чтобы мы могли предложить вам наиболее подходящую программу лечения.
Информация, которая нам необходима, включает следующее:
или любая другая информация, которую вы считаете полезной.
Мы подтвердим получение, как только благополучно получим ваш запрос, а затем свяжемся с вами, чтобы выяснить детали дополнительных услуг, которые вам необходимы: тип комнаты, количество сопровождающих вас людей, услуги переводчика и т.д.
Как только мы узнаем о ваших потребностях, ваш координатор вышлет вам индивидуальное предложение по уходу за вами, основанное на рекомендациях врача.
Ваш координатор останется в вашем распоряжении, чтобы помочь вам с административными требованиями: подачей заявления на визу, трансфером из аэропорта и, в частности, услугами переводчика.
Когда вы подтверждаете свое пребывание, мы просим вас внести залог, соответствующий сумме, указанной в вашем предложении. Таким образом, ваше прибытие может быть спланировано в наилучших условиях.
По окончании вашего пребывания мы вернем вам оставшуюся сумму этого залога.
По вашему желанию мы можем организовать вашу транспортировку на лимузине или, при необходимости, на медицинском транспорте. Один из наших сотрудников встретит вас в клинике и проводит в вашу комнату.
Ваш медицинский координатор будет вашим первым контактным лицом на протяжении всего вашего пребывания. Если у вас возникнут вопросы медицинского характера, ваш медицинский координатор направит вас к вашему медицинскому консультанту, который будет готов ответить вам в любое время.
В удобное для вас время ваш координатор сможет организовать для вас транспорт, спа-день, туристический отдых в местном регионе или в одном из престижных отелей нашей партнерской группы Michel Reybier Hospitality Group.
Ваш медицинский координатор и весь наш персонал позаботятся о том, чтобы вы получили самое лучшее лечение и чувствовали себя как дома.
После завершения программы лечения ваш координатор обеспечит получение вами медицинского заключения и организует последующий прием.
После вашего отъезда ваш координатор останется в вашем распоряжении для решения любых вопросов.