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Swiss Medical Network offre aux patients, par l'intermédiaire de GENOLIER PATIENT SERVICES, une équipe spécialisée qui s'occupe exclusivement des patients internationaux.
Notre équipe est là pour vous aider en matière de visa, de questions administratives avant votre séjour, de second avis ou de rééducation après votre opération.
A vos côtés tout au long de votre parcours médical.
Les services aux patients de Genolier offrent aux patients une équipe expérimentée et multilingue de coordinateurs médicaux qui parlent français, allemand, anglais, russe, arabe et chinois. Cette équipe dévouée améliore le parcours du patient et lui fournit des soins complets, y compris
Nos cliniques sont situées à proximité des deux principaux aéroports de Suisse : Zurich et Genève. Nos cliniques Privatklinik Bethanien et Privatklinik Lindberg sont proches de l'aéroport de Zurich, tandis que nos cliniques Clinique de Genolier, Clinique de Montchoisi, Clinique Nescens et Clinique Générale-Beaulieu sont facilement accessibles depuis Genève. La Clinica Sant'Anna est accessible depuis les aéroports de Milan et de Zurich.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur :
Vous avez des amis ou de la famille qui vous accompagnent tout au long de votre parcours médical ? Profitez de notre offre spéciale avec nos hôtels affiliés.
Nous savons que chaque traitement est aussi individuel que vous. Mais pour vous permettre de mieux comprendre le parcours médical qui vous attend, nous avons illustré les étapes de base.
Nous vous invitons à nous soumettre votre dossier médical qui sera transmis en toute confidentialité à votre coordinateur médical attribué.
Il est recommandé de nous faire parvenir un dossier aussi complet que possible afin que nous puissions vous proposer le programme le plus adéquat.
Parmi les informations qui nous sont indispensables :
ou toute autre information que vous estimez utile.
Nous vous confirmerons la bonne réception de votre demande et vous recontacterons pour solliciter des précisions sur les services annexes souhaités: type de chambre, nombre d'accompagnants, service d'interprète, etc.
Une fois vos besoins transmis, votre coordinateur vous communique une offre de prise en charge personnalisée basée sur les recommandations du médecin.
Votre coordinateur se tient à disposition pour vous aider dans les démarches administratives : demande de visa, transfert depuis l'aéroport et services d'interprète notamment.
Au moment de la confirmation de votre séjour, nous vous demanderons de vous acquitter d’un dépôt correspondant au montant du devis. Votre arrivée pourra ainsi être planifiée dans les meilleures conditions.
Au terme de votre séjour, nous vous rembourserons, le cas échéant, le montant résiduel de ce dépôt.
Nous pouvons, si vous le souhaitez, organiser votre transport en limousine ou, si besoin, un transport médicalisé. Un membre de notre équipe vous accueillera à la clinique et vous accompagnera dans votre chambre.
Votre coordinateur médical sera votre contact principal tout au long de votre séjour. Pour des questions d’ordre médicales, ce dernier vous acheminera vers votre médecin référent qui vous répondra à tout moment.
A votre convenance, votre coordinateur se tient à disposition pour organiser un transport, une journée au spa, un séjour touristique dans la région ou dans l’un des prestigieux hôtels de notre groupe hôtelier partenaire Michel Reybier Hospitality
Votre coordinateur médical et l'ensemble de notre personnel veilleront à ce que vous receviez le meilleur traitement possible et que vous vous sentiez le plus possible chez vous.
Une fois votre programme terminé, votre coordinateur assurera la transmission de votre rapport médical et organisera vos rendez-vous de suivi.
Après votre départ, il reste à votre disposition pour toute question.
