La Schmerzklinik Basel s'efforce en permanence de rendre le séjour et le traitement des patients aussi agréables que possible, en mettant l'accent sur le traitement de la douleur.
Elle se distingue par son confort, sa culture de communication ouverte et son atmosphère conviviale. Notre direction est l'organe de gestion opérationnelle qui dirige la Schmerzklinik Basel dans ces domaines et représente ses intérêts à l'extérieur.
Notre équipe s'occupe de vous de manière compétente, compréhensive et individuelle. Nous travaillons de manière interdisciplinaire et avec vous dans une atmosphère de confiance.
Après des études en école de commerce, elle suit une formation d’assistante dentaire. Elle accumule ensuite une expérience de plus de 20 ans dans différents secteurs administratifs chez Sanitas tout en continuant constamment de se former. Mirjam Zaugg-Novali travaille pour Schmerzklinik Basel depuis 2008. Elle dirige jusqu’en 2010 l’administration des patients avant de prendre la direction des services commerciaux. En mai 2015, Mirjam Zaugg-Novali a été nommée directrice opérationnelle de la Schmerzklinik Basel. Depuis octobre 2020, elle occupe le poste de directrice.