Philosophie

En tant que précurseur dans le diagnostic et le traitement de la douleur, la Schmerzklinik Basel joue un rôle de premier plan parmi les prestataires et dans la formation de l'opinion. Grâce à leurs compétences professionnelles, nos médecins et nos autres collaborateurs assurent des traitements fiables et de très haut niveau.

Le bien-être des patients est toujours au centre de nos préoccupations. Les traitements sont en principe adaptés à leurs besoins.

Notre mission

L'être humain est au centre de nos préoccupations.

Avec compréhension et ouverture d'esprit, nous respectons notre interlocuteur et le considérons toujours comme un être humain à part entière, dans sa singularité. Notre objectif commun est d'aider les patients souffrant de douleurs chroniques ou de maladies rhumatologiques à identifier leurs problèmes à un stade précoce, à poser des diagnostics corrects et à les traiter avec succès. Le patient, dans son unité de corps, d'âme et d'esprit, est au centre de nos préoccupations.

En tant qu'équipe interprofessionnelle, nous développons ensemble et sur un pied d'égalité le diagnostic et le plan de traitement avec les patients.

L'approche multimodale et l'action interdisciplinaire garantissent une approche globale, bio, psycho et sociale.

La qualité de nos services dépend également de la conscience de la qualité de nos parties prenantes. C'est pourquoi nous attendons de nos partenaires qu'ils contribuent à la définition de nos objectifs de qualité.

Notre ambition est d'évaluer en permanence notre travail et nos processus de manière critique et réaliste. Cela nous permet de réaliser une amélioration continue.

Nous souhaitons "attraper" nos patients avec leur douleur et les accompagner sur le chemin de la plus grande autonomie possible.

Nos valeurs

Nous prenons nos patientes et patients au sérieux, les écoutons activement et les respectons. Nous orientons nos services vers les besoins spécifiques de nos patientes et patients. Nous visons un rapport qualité-prix équilibré et restons ainsi compétitifs.

Responsabilité et compétence

La collaboration interdisciplinaire est notre force. Nos collaborateurs sont hautement qualifiés et maintiennent leur expertise à jour grâce à une formation continue. Nous mesurons en permanence nos performances par rapport aux normes internationales.

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Transparence et confiance

Nous entretenons une culture du dialogue ouverte avec toutes nos parties prenantes et renforçons ainsi la confiance mutuelle. Nous garantissons un flux d'informations continu grâce à un échange régulier d'expériences.

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Travail d'équipe et qualité

Nous entretenons des relations ouvertes, tolérantes et honnêtes avec les autres. Nous respectons les opinions différentes. Nous accordons la priorité à la fiabilité et à la qualité de nos services.

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Recherche et enseignement

En tant qu'hôpital de formation, nous avons une grande responsabilité envers nos internes et nous prenons le temps de discuter avec eux des pathologies et des traitements. En participant à des projets de recherche externes, nous générons de nouvelles connaissances médicales et contribuons aux progrès dans le diagnostic et le traitement de la douleur.

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Ouverture et durabilité

Nous sommes ouverts à tous les partenaires de coopération qui partagent les fondements de notre charte. Nous sommes toujours intéressés par l'introduction d'innovations dans la clinique afin de permettre à nos patients de bénéficier du meilleur traitement de la douleur possible. Dans toutes nos activités, nous tenons compte de l'environnement dans la mesure de nos possibilités.

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