Vi presentiamo Claudia Pinheiro: segretaria di studio medico e responsabile della programmazione operatoria.

Cara Claudia, com'è una tua giornata tipo?

Ore 8: ricezione delle richieste
Spesso inizio la giornata controllando le richieste di intervento. Questo include la ricezione di nuovi interventi da programmare, richieste urgenti o modifiche agli orari. Poi controllo le agende dei chirurghi e le sale operatorie per vedere quali slot sono disponibili e assicurarmi che non ci siano duplicazioni.

10h
Una volta iniziato il programma della giornata, è il momento di incontrare i pazienti! Parlo con loro per confermare le date, rispondere alle loro domande e soprattutto fornire loro le informazioni necessarie (preparazione, appuntamenti post-operatori, ecc.). Preparo anche le loro cartelle cliniche per l'intervento e mi assicuro che tutte le informazioni (questionari sanitari, consensi, esami, impianti) siano aggiornate.

Durante la giornata
Cerco di gestire al meglio gli imprevisti. A volte ci sono cancellazioni o emergenze. Devo quindi adattare gli orari di conseguenza, spesso riorganizzando diversi interventi!

Ore 16.00: amministrazione
La fine della giornata è dedicata all'amministrazione. Ad esempio, convalido le operazioni programmate e aggiorno i database.

Se avessi una bacchetta magica...?

Se avessi una bacchetta magica, farei un sacco di cose! Magari creare un mondo in cui tutto funziona alla perfezione, viaggiare per il mondo all'istante...

Potrei anche risparmiarmi un sacco di stress e di fatica quotidiana, rendendo il mio ambiente più piacevole. E chi non sognerebbe di viaggiare o di realizzare i propri sogni con uno schiocco di dita? Ogni fine settimana su una spiaggia diversa!

Ha una passione?

Nel tempo libero mi piace molto passare il tempo con la mia famiglia, soprattutto con i miei figli. Ci piace fare cose insieme e una delle mie passioni è cucinare, soprattutto torte e cupcake!

E se dovesse tenere un solo libro nella sua biblioteca?

Il mio preferito è Il conte di Montecristo, di Alexandre Dumas! È un romanzo di avventura e vendetta, che racconta la storia di Edmond Dantès, un marinaio che viene ingiustamente imprigionato e cerca di vendicarsi di coloro che lo hanno tradito. Questo libro è ricco di intrighi, colpi di scena e personaggi indimenticabili. Un capolavoro letterario, da leggere e rileggere!