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06.01.2025

Incontro con Thierry Ha, coordinatore di optometristi presso Swiss Visio

21 cliniche, 4 regioni linguistiche, una vasta gamma di professioni, ma soprattutto: volti e personalità. Benvenuti nel nostro nuovo format: un giorno con! A partire da oggi, andiamo alla scoperta dei mestieri e delle personalità che animano Swiss Medical Network.

In questo primo articolo incontriamo Thierry Ha. Il suo lavoro consiste nell'aiutare gli oculisti a effettuare gli esami di pre-consultazione. Insieme a Lucie, sua collega, coordina e guida un team di optometristi e tecnici medici in tutte le sedi di Swiss Visio.

Caro Thierry, com'è una tua giornata tipo?

7h
Prima di tutto, inizio a mettere insieme il team! Guardo il numero di collaboratori che abbiamo in relazione alle presenze, in modo da poter assegnare i posti e distribuire i compiti... Questo è importante per pianificare bene la giornata. Di solito lo faccio la mattina o il giorno prima.

8h
Prima dell'arrivo dei primi pazienti, prepariamo le cabine di consultazione e le sale in cui sono installate le apparecchiature di imaging. Consultiamo le cartelle cliniche dei pazienti: questo ci permette di conoscere il motivo della visita e di eseguire gli esami di cui i medici avranno bisogno. L'anticipazione è un elemento chiave del nostro lavoro!

Durante la giornata
Poi è il momento della sfilata dei pazienti. Dopo l'anamnesi, eseguiamo i vari test di cui il medico può avere bisogno, come la refrazione, la misurazione della pressione intraoculare, l'OCT (scansione della retina o del nervo ottico) o la topografia (mappatura della cornea). Tutto ciò può aiutare il medico a formulare una diagnosi o a monitorare il progresso di un'eventuale patologia. La collaborazione con i medici è importante, in quanto inviamo loro i referti e i risultati dei test istantaneamente tramite il software. Possono anche chiederci ulteriori esami.

16h
È il momento della parte amministrativa: faccio il punto sulle esigenze dei vari reparti o sulla gestione, sul personale, sugli orari, sulle attrezzature e sull'informatica. È un momento importante per garantire la continuità delle operazioni.

Quali sono le sfide più grandi del tuo lavoro?

Direi... tenersi aggiornati sui progressi tecnologici e sui nuovi protocolli terapeutici.

Ogni paziente ha esigenze uniche... il nostro trattamento deve essere adattato, ad esempio quando abbiamo a che fare con bambini o anziani. Dobbiamo essere educativi.

È anche importante mantenere l'armonia e il clima di serenità all'interno delle équipe, anche se il carico di lavoro è pesante.

Cosa ti piace di più del tuo lavoro?

Poter assistere al miglioramento della qualità di vita di una persona e vedere il suo sorriso.

Ecco un piccolo esempio: la signora B., affetta da glaucoma avanzato, è arrivata con la figlia 2 mesi fa. Avevano fatto un lungo viaggio dalle Indie Occidentali francesi. È arrivata con una percezione della luce quasi nulla. Operata con successo dal Professor Mansouri, tornerà a casa per le festività natalizie con un'acutezza visiva del 20% e... il suo cuore.

Un'altra domanda veloce... Hai un soprannome al lavoro?

Ah, bella domanda... Sì, nel nostro team abbiamo tutti dei soprannomi. Io mi chiamo Mister T. Per Thierry, ma anche in riferimento a “L'Agence Tous Risques”! Il mio motto è “non ci sono problemi, solo soluzioni”. Cerco di essere esemplare e affidabile!

Qual è il tuo libro preferito?

Un libro che ho letto quando ero adolescente: “L'alchimista” di Paulo Coelho. Mi ha insegnato l'importanza di seguire i propri sogni e di andare alla ricerca della propria “leggenda personale”.

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