Patientenbereich: eine Plattform, die allen unseren Patienten und Bewohnern zuhört
Das Ziel der Plattform ist es, Ihnen einen Ort zur Verfügung zu stellen, in dem Sie ihre Verbesserungsvorschläge äussern können.
Alle Ihre Beschwerden, Fragen und Anliegen werden über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle gesammelt und multidisziplinär behandelt: Nachdem die Informationen gesammelt wurden, wird eine Analyse durchgeführt und Ihnen eine Schlussfolgerung mitgeteilt.
Unser Patientenbereich bietet Ihnen einen Ort, an dem Sie gehört werden. Er ermöglicht uns, Ihre Erwartungen besser zu verstehen, damit wir uns ständig verbessern können.
Patienten sowie deren Familien können sich bei Beschwerden mit dem Patientenbereich in Verbindung setzen.
Sie können den Patientenbereich 24 Stunden am Tag über die folgenden Kommunikationskanäle erreichen: